Wanneer u gekozen heeft voor betaling vooraf is het geen probleem als u niet aanwezig bent wanneer wij uw bestelling komen afleveren.
Bij bestellingen waarbij gekozen is voor betaling onder rembours is het helaas niet mogelijk uw bestelling te leveren wanneer u afwezig bent. De bestelling wordt dan weer mee retour genomen en de gemaakte kosten worden in rekening gebracht. Er wordt dan z.s.m. een nieuwe leveringsafspraak met u gemaakt
Hoe geeft u aan waar de pallet moet komen?
U kunt in de opmerkingen aangeven waar wij uw bestelling kunnen plaatsen of dit aangeven als u onze klantenservice aan de telefoon heeft bij het maken van een leveringsafspraak. Onze chauffeur zal de pallet dan op deze plaats neerzetten.
Bijvoorbeeld: Pallet plaatsen voor de garage /naast de containers/op de plek waar de emmer staat/plek gemarkeerd met krijt..
Onverwacht niet thuis?
Hang dan een briefje aan de deur om aan te geven waar onze chauffeur de pallet neer kan zetten.
Bestellingen die bezorgd worden via TNT
Wanneer uw bestelling wordt afgeleverd via TNT en u bent afwezig, dan wordt de bestelling de volgende dag opnieuw aangeboden. Indien u ook deze aflevering mist, kunt u de bestelling nog drie weken ophalen op het postkantoor.
Heeft u uw bestelling onder rembours geplaatst, dan kunt u deze op het postkantoor ook met PIN betalen.
|
